Não. São videoaulas gravadas e disponibilizadas para exibição pela internet, no site da Ideal Preparatórios.

As videoaulas têm duração variada de acordo com o assunto abordado. Têm em média 20 (trinta) minutos.

Não. As videoaulas são visualizadas apenas por meio do site da Ideal Preparatórios, sendo que todo o conteúdo é registrado e protegido por direito autoral.

Sim. A média é 3 (três) exibições por videoaula. Por exemplo, se você comprar um curso composto por 10 videoaulas poderá realizar 30 exibições. Você poderá exibir 2 (duas) vezes a videoaula1 e compensar a exibição não realizada da videoalua1, exibindo 4 (quatro) vezes uma outra videoaula. Cuidado para não atingir o número máximo de exibições, antes de ter exibido todas as videoaulas pelo menos 1 (uma) vez.

Após a compra do curso, o aluno programa o dia e o horário de exibição das videoaulas. Findo o período de 360 ou 180 dias, conforme o caso, o aluno não terá acesso às videoaulas. O período de trezentos e sessenta dias (360) é para o caso do curso preparatório para o cargo de nível superior completo e cento e oitenta dias (180) para o caso do curso preparatório para o cargo de nível médio/técnico completo. No caso de disciplinas avulsas o prazo é de 180 dias.

Sim, desde que o computador possua conexão com a internet.

A maioria dos computadores pessoais possibilitam a exibição de nossas videoaulas, de maneira que dificilmente você terá de substituí-lo ou atualizá-lo. No entanto, é desejável que sua conexão de internet seja de no mínimo 1 (um) Mb. Faça um teste com as Videoaulas Demonstrativas em nosso site clicando aqui.

O pagamento é realizado pelo site da Ideal Preparatórios, através do PagSeguro, e tem como forma de pagamento o boleto bancário (à vista) ou cartões de crédito, onde o valor poderá ser parcelado.

Você receberá um e-mail do PagSeguro confirmando a aprovação do seu pagamento.

A liberação dos cursos se dá em até 48 horas após a confirmação para a Ideal Preparatórios, da aprovação do pagamento.

Sim, envie um email para coordenacaonpp@idealeducacional.com.br solicitando o cancelamento. Será devolvido 85% (oitenta e cinco por cento) do valor pago pelas videoaulas que não tenham sido disponibilizadas, no site da Ideal Preparatórios, até a data do pedido de cancelamento.